Onze gebruiksvoorwaarden
De sites Immoweb.be en de Immoweb applicatie (hierna ‘het Platform' genoemd) worden beheerd door Immoweb N.V. waarvan de maatschappelijke zetel is gevestigd in de Wolstraat, 70 te 1000 Brussel, België. De onderneming heeft het BTW-nummer BE0429.223.614.
Het loutere feit van uw gebruik van het Platform houdt in dat u de volgende gebruiksvoorwaarden integraal en onherroepelijk aanvaardt.
Immoweb N.V. behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden op elk moment en zonder voorafgaande mededeling te wijzigen. Wij raden u dan ook aan om deze regelmatig te raadplegen.
I. Definities
« Digitial Services Act », in het kort “DSA”, in het nederlands “digitaledienstenverordening” betekent Verordening (EU) 2022/2065 van het Europees Parlement en de Raad van 19 oktober 2022 betreffende een eengemaakte markt voor digitale diensten en tot wijziging van Richtlijn 2000/31/EG.
« Eigenaar » betekent de fysieke persoon of juridische entiteit die eigenaar is van een onroerend goed en geïnteresseerd is om deze te verkopen of te verhuren.
« Gebruiker » betekent de natuurlijke of rechtspersoon die gebruik maakt van de diensten en producten die worden aangeboden door Immoweb N.V. en Immoweb Financiële Diensten N.V. (bijvoorbeeld door advertenties te plaatsen of erop te reageren, door gebruik te maken van de schattingstool, de Plato tool, enz.), met name om informatie op te zoeken of beschikbaar te maken.
« Illegale inhoud » betekent alle informatie die op zichzelf of in verband met een activiteit, waaronder de verkoop van producten of de aanbieding van diensten, indruist tegen het Unierecht of tegen met het Unierecht in overeenstemming zijnde recht van een lidstaat, ongeacht het precieze voorwerp of de precieze aard van dat recht.
« Inhoud » betekent alle inhoud geplaatst op het Platform door een andere persoon dan Immoweb N.V. en bestemd voor het publiek en waarschijnlijk gepubliceerd door een Gebruiker of een ontvanger van een dienst. Dit omvat in het bijzonder de inhoud van advertenties van onroerend goed, de inhoud van pagina's van Adverteerders, advertenties en commentaren.
« Seeker » betekent de fysieke persoon of juridische entiteit die naar een onroerend goed zoekt om te kopen of te huren.
« Seller » betekent de fysieke persoon of de juridische entiteit die de intentie heeft om een onroerend goed te verkopen.
II. Voorwaarden voor alle Gebruikers
Intellectuele rechten
Immoweb N.V. is eigenaar of licentiehouder van de intellectuele rechten die betrekking hebben op de volledige inhoud van het Platform, met inbegrip van de door haar aangeboden tools, functionaliteiten, teksten, grafieken, logo’s, afbeeldingen, code database en pictogrammen. Immoweb N.V. is beschermd door de rechten op intellectuele eigendom zoals auteursrechten en de rechten van de producent van de database, en de verschillende tools die ter beschikking van de Gebruiker worden gesteld.
De vormgeving van het Platform (plan, keuze en schikking van de rubrieken, organisatie van de gegevens, ...) zijn beschermd door het wettelijk beleid met betrekking tot auteursrechten. Immoweb N.V. verbiedt het hergebruik van de volledige inhoud van het Platform of van een kwalitatief of kwantitatief deel ervan. De Belgische wet van 31 augustus 1998 betreffende de juridische bescherming van databases (omzetting van de Europese richtlijn nr. 96/9/EC) bepaalt dat inbreuk op deze rechten voorwerp is van straffen, gaande tot € 500.000 geldboete en, ingeval van herhaling, tot 2 jaar gevangenisstraf.
Immoweb N.V. verbiedt uitdrukkelijk het op een geautomatiseerde of systematische wijze lezen of kopiëren van een deel of het geheel van de platform (afbeeldingen, gegevens, enz.) voor welke doeleinden en op welke manier dan ook, en ongeacht de gebruikte technische middelen (zoals scraping, enz.). Dit heeft tevens betrekking, onder meer , op het verbod tot het geautomatiseerd scrapen of elk ander gebruik van de inhoud van het Platform voor het trainen van artificiële intelligentie of van gelijkaardige technologie.
Immoweb N.V. maakt gebruik van haar recht op verzet tegen tekst- en datamining. In deze clausule wordt onder "tekst- en datamining" verstaan: elke geautomatiseerde analysetechniek die erop gericht is tekst en gegevens in digitale vorm te analyseren om informatie te genereren die patronen, trends en correlaties omvat, maar daartoe niet beperkt is.
Dit recht van verzet is van toepassing op alle inhoud, data en websites waartoe Immoweb N.V. toegang verleent.
Om deze reden weigert Immoweb N.V. uitdrukkelijk op algemene en niet-exhaustieve wijze, het gebruik van haar inhoud voor:
de datamining-, dataverzamelings- of extractiemethode;
de ontwikkeling en opleiding van kunstmatige intelligentiesystemen;
de ontwikkeling van om het even welk softwareprogramma.
Immoweb N.V. verleent de Gebruiker van het Platform een niet- exclusieve, niet-overdraagbare en op elk ogenblik zonder reden herroepbare licentie om de inhoud op een computer te openen, weer te geven en te downloaden met als enig doel deze inhoud te raadplegen. De Gebruiker mag ook een kopie van de inhoud die op het Platform wordt weergegeven, afdrukken voor uitsluitend persoonlijk gebruik, op voorwaarde dat hij de inhoud van het Platform op geen enkele manier wijzigt en dat hij alle vermeldingen van auteurschap en oorsprong van het Platform behoudt. Reproductie is bijgevolg uitsluitend toegelaten voor persoonlijk gebruik en als persoonlijke kopie in de zin van de wet op auteursrechten.
Bepaalde namen, kenmerken, en logo's op het Platform zijn gedeponeerde merken of handelsnamen die eigendom zijn van Immoweb N.V. of van hun respectieve eigenaars. Tenzij uitdrukkelijke en voorafgaande toelating van de licentiehouders, waaronder Immoweb N.V., is elk gebruik van namen, merken en logo's en/of het ongeoorloofde gebruik van gelijksoortige tekens, verboden.
Elke kopie, vertaling, aanpassing, wijziging of welk gebruik ook van het geheel of van een van de beschermde elementen van het Platform, onder eender welke vorm en met eender welk middel, is strikt verboden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Immoweb N.V. Elk commercieel gebruik van de inhoud van het Platform is strikt verboden. Tenzij uitdrukkelijke weigering die niet moet worden gerechtvaardigd, is het maken van een hyperlink naar de startpagina's van het Platform toegelaten. Elke hyperlink naar een pagina binnen de sites is dus verboden, tenzij uitdrukkelijke en voorafgaande toestemming van Immoweb N.V.
In geen enkel geval kan Immoweb N.V. verantwoordelijk gehouden worden tegenover bezoekers van het Platform voor klachten of rechtsvorderingen die tegen deze laatsten zouden worden aangespannen door een derde die zou beweren dat het gebruik van eender welk element van de inhoud van het Platform of een van de producten of diensten die het Platform aanbiedt, inbreuk zou plegen op zijn intellectuele eigendomsrechten.
Sommige zoekertjes bevatten een liggingsplan dat u kan helpen bij het vinden van de exacte locatie van het vastgoed dat u zoekt. Deze liggingsplannen zijn de exclusieve eigendom van de firma's Market-IP en Google met wie Immoweb N.V. een contract heeft afgesloten voor de levering van cartografiediensten. Deze plannen mogen dus niet worden gereproduceerd voor een ander doel dan het maken van een kopie voor louter persoonlijk gebruik. Zij mogen ook niet worden gewijzigd, vertaald, verhuurd of gepubliceerd voor commerciële doeleinden, op straffe van inbreuk op de auteursrechten van Market-IP en Google en deze gebruiksvoorwaarden van het Platform. Het is mogelijk dat deze plannen fouten of onnauwkeurigheden bevatten die in geen geval onder onze verantwoordelijkheid of die van Market-IP of Google vallen.
Digital Services Act
De Digital Services Act is een EU-Verordening die tot doel heeft een veiligere en meer open online omgeving te creëren. Deze heeft tot doel de digitale ruimte te beschermen tegen de verspreiding van illegale inhoud en de bescherming van de fundamentele rechten van Gebruikers te waarborgen.
In dit kader is Immoweb N.V. overgegaan tot de volgende aanstelling :
Eén aanspreekpunt voor de autoriteiten: [email protected]
Officiële talen: Frans, Engels, Duits, Nederlands
Eén contactpunt voor afnemers van diensten:
Frans: [email protected]
Nederlands: [email protected]
In haar hoedanigheid van hostingsdienst van advertenties gepubliceerd onder de exclusieve verantwoordelijkheid van de adverteerders, kan Immoweb SA geen algemeen toezicht organiseren op de advertenties en Inhoud die zij host op het Platform en kan zij niet bepalen of deze al dan niet voldoen aan de toepasselijke regelgeving.
Echter, om Gebruikers te beschermen, heeft Immoweb N.V. verschillende mechanismen ingesteld om Illegale Inhoud te bestrijden.
1. Inhoudsmoderatie
Strikt verboden op het Platform is elke reclame dat strijdig is of lijkt te zijn met wettelijke of reglementaire bepalingen, met aanvaarde gedragsnormen of dat Gebruikers zou kunnen beledigen, in het bijzonder :
elke Inhoud geschreven in een vreemde taal die termen of beschrijvingen bevat die geen verband houden met de aangeboden inhoud;
elke Inhoud die termen of beschrijvingen bevat die geen verband houden met de aangeboden Inhoud;
Elke Inhoud die betrekking heeft op een fictieve woning of bouwprojecten;
Elke Inhoud die frauduleus is of bedoeld is om de Gebruiker te misleiden;
Elke Inhoud van politieke, religieuze of haatdragende aard;
Alle afbeeldingen of foto's die geen verband houden met het aanbod, waarvoor geen toestemming is verleend, die inbreuk maken op het recht of pornografisch zijn.
Elke inhoud die een inbreuk uitmaakt op de Richtlijnen Publicatie Kwalitatieve Zoekertjes uitgevaardigd door Immoweb N.V. (Kwaliteit Charter)
2. Het moderatieteam en beslissingen
De rol van het moderatieteam bestaat uit:
Het onderzoeken van meldingen via het Illegale Inhoud gemeld via Rapportagesysteem dat beschikbaar is voor Gebruikers van en adverteerders op het Platform (en eventuele klachten);
Het onderzoeken van klachten die zijn ingediend via het interne klachtenafhandelingssysteem dat beschikbaar is voor Gebruikers die Inhoud hebben gerapporteerd als ongeoorloofd.
Wanneer het moderatieteam zich bewust wordt van een schending van de Gebruiksvoorwaarden, of van de aanwezigheid van Illegale Inhoud, kunnen de volgende maatregelen en beslissingen worden genomen:
Tijdelijke of permanente verwijdering van de betreffende Inhoud van het Platform;
Beperking van de toegang tot de diensten aangeboden op het Platform;
Tijdelijke blokkering of permanente verwijdering van het account waarop de betreffende Inhoud staat of die als frauduleus wordt beschouwd.
Het moderatieteam bepaalt of de Inhoud en/of het account moet worden onderworpen aan een beperkende maatregel, afhankelijk van het risico en de ernst die ze vertegenwoordigen. Ze kunnen Inhoud of accounts beperken of verwijderen na een enkele ernstige overtreding van de hierboven genoemde regels of indien het moderatieteam vaststelt dat het account meerdere keren Illegale Inhoud heeft gepubliceerd of meerdere duidelijk ongegronde meldingen of klachten heeft ingediend.
3. Mechanismen voor het melden van illegale inhoud
Elke Gebruiker kan een melding indienen via het Platform om Inhoud te melden die als illegaal of in strijd met deze Gebruiksvoorwaarden wordt beschouwd.
Een meldknop wordt beschikbaar gesteld aan Gebruikers dicht bij de Inhoud. Deze toont een link naar een vragenlijst die moet worden ingevuld. Gebruikers moeten ervoor zorgen dat hun melding zo volledig mogelijk is. De meldingen worden door Immoweb N.V. onderzocht.
Door deze procedure te gebruiken, verplicht de Gebruiker zich om te goeder trouw rapporten in te dienen en geen misbruik te maken van de meldings- of klachtenprocedures door ongegronde rapporten of oproepen te doen.
Immoweb N.V.. behoudt zich het recht voor om elke maatregel te nemen om de verwerking van rapporteringen te beperken ;om de accounts van personen die misbruik maken (in het bijzonder door ongegronde meldingen in te dienen) van de meldingsmechanismen op te schorten of te verwijderen.
4. Intern klachtenbehandelingssysteem
Gebruikers kunnen de beslissing die Immowebn;v; . heeft genomen naar aanleiding van de melding aanvechten gedurende een periode van zes (6) maanden vanaf de ontvangst van de kennisgeving van de beslissing, door rechtstreeks te reageren op de kennisgevings e-mail.
Deze bezwaren worden doorgestuurd naar het moderatieteam, dat de Inhoud opnieuw zal onderzoeken om de beslissing te bevestigen of te herzien.
5. Buitengerechtelijke beslechting van geschillen
Gebruikers kunnen er ook voor kiezen om de door Immoweb S.A. genomen moderatiebeslissing te betwisten door het geschil voor te leggen aan een instantie voor alternatieve geschillenbeslechting die gecertificeerd is in overeenstemming met de Digital Services Act of aan een bevoegde rechtbank.
6. Rangschikkings- en aanbevelingssystemen
Voor meer informatie over de classificatie- en aanbevelingssystemen voor advertenties en vastgoedprofessionals: https://www.immoweb.be/nl/rangschikkingsregels
Beschikbaarheid van het Platform
Hoewel wij ons inzetten om het Platform 7 dagen op 7 en 24 uur op 24 ter beschikking te stellen, behouden wij ons het recht voor om op elk moment en zonder voorafgaande waarschuwing, de toegang tot het Platform te onderbreken om technische of andere redenen. Wij behouden ons eveneens het recht voor onze diensten te beëindigen, en dit zonder dat we verantwoordelijk kunnen worden gehouden voor deze onderbrekingen en de mogelijke gevolgen hiervan voor u of voor derden.
Immoweb N.V. zal er in de mate van het mogelijke op toezien dat het Platform en de bestanden kunnen worden gedownload, vrij zijn van bugs, virussen, Trojaanse paarden, spyware en andere kwaadaardige of niet goedgekeurde software. Het kan echter niet worden uitgesloten dat deze zaken toch aanwezig zijn. Immoweb N.V. kan in geen geval aansprakelijk worden gehouden voor elke schade en/of elk verlies die hieruit voortvloeit voor de gebruiker. Immoweb N.V. raadt de Gebruiker sterk aan firewalls, een antivirusprogramma en andere noodzakelijke beveiligingsprogramma's op zijn toestel te installeren.
Links naar andere sites
In bepaalde rubrieken bevat het Platform hyperlinks naar inhoud van derden of naar websites die beheerd worden door derden. Immoweb N.V. is niet verantwoordelijk voor de kwaliteit en correctheid van de inhoud of voor deze websites zelf. We kunnen ook niet beschouwd worden als instantie die deze websites of deze inhoud in het algemeen goedkeurt, publiceert of toestaat. De uitbaters van die websites zijn dus de enige verantwoordelijken voor het naleven van de wetgevingen en reglementeringen in verband met de producten en diensten die ze te koop aanbieden op hun website, meer bepaald wat betreft de bescherming van de consument, verkoop op afstand, wetgeving in verband met prijzen, bescherming van persoonsgegevens, enz.
>Toegangsverbod tot het Platform
- die deze gebruiksvoorwaarden zou overtreden;
- die de persoonlijke gegevens waartoe hij toegang kan hebben via het Platform zou gebruiken om betalende producten of diensten aan te bieden of om niet aangevraagde berichten te versturen naar de e-mailadressen van andere internetgebruikers ("spamming") voor eender welk commercieel doel of op een andere niet-toegelaten wijze;
- die de diensten die door Immoweb N.V. worden aangeboden, zou gebruiken zonder de specifieke voorwaarden te respecteren die van toepassing zijn op deze diensten;
- die op het Platform valse zoekertjes, zoekertjes die al geplaatst werden door dezelfde fysieke of rechtspersoon of onwettelijke zoekertjes zou plaatsen;
- die op een bepaalde manier de goede reputatie van Immoweb N.V., het Platform zou schaden;
- die inbreuk zou plegen op de intellectuele rechten van derden;
- die het Platform zou aanwenden voor onwettige doeleinden.
Wij behouden ons eveneens het recht voor om diezelfde personen gerechtelijk te vervolgen.
>Verantwoordelijkheid betreffende de inhoud die door gebruikers op het Platform wordt geplaatst.
De Gebruiker:
- verklaart, aanvaardt en garandeert dat Immoweb N.V. over het recht beschikt om alle inhoud (tekst, afbeeldingen, informatie) die de Gebruiker op het Platform plaatst of publiceert te gebruiken en te publiceren om de door de Gebruiker gevraagde dienst(en) uit te voeren;
- verleent het Platform een licentie op de geplaatste inhoud. Deze licentie moet gratis, wereldwijd, niet-exclusief, overdraagbaar en sublicentieerbaar zijn om Immoweb N.V. toe te laten om de inhoud te gebruiken, te publiceren en te reproduceren in het kader van de werking en de promotie van haar dienstverlening en deze van derden, ook voor de in het volgende punt genoemde doeleinden;
- stemt ermee in dat deze gegevens door Immoweb N.V.. kunnen worden gebruikt om deze diensten te leveren, met inbegrip van het creëren van referentiepunten of een geschiedenis van verkoop en verhuur en het creëren van prospectiemap; en om deze gegevens, na pseudonimisering, te verkopen aan derden.
Als Gebruiker van de advertentiedienst van het Platform verbindt u zich ertoe geen inhoud te plaatsen die een politieke mening uitdrukt, een lasterlijke, racistische of xenofobe connotatie heeft of aanzet tot discriminatie, haat of geweld tegen een persoon, een groep, een gemeenschap of hun leden, op grond van een vermeend ras, kleur, afkomst of nationale of etnische oorsprong van een of meer van hen.
Door het eenvoudige gebruik van het Platform verbindt u zich ertoe Immoweb N.V, , haar dochterondernemingen, haar bestuurders, haar werknemers, haar partners en haar vertegenwoordigers te vrijwaren van alle aansprakelijkheidsclaims en andere rechtsvorderingen die derden tegen haar instellen als gevolg van de plaatsing door u van enige inhoud.
Bij het gebruik van de Plato-tool kan Immoweb N.V. in geen enkel geval aansprakelijk worden gesteld voor de bezoekuren die door de vastgoedmakelaar of projectontwikkelaar worden ingevoerd, voor de gegevens die door de Gebruiker worden ingevoerd bij het aanvragen van een afspraak of in geval van annulering van een afspraak door een van de betrokken partijen. De makelaar of projectontwikkelaar zijn volledig en uitsluitend verantwoordelijk voor het gebruik en het beheer van de Plato-tool.
Account aanmaken en wachtwoord
Gratis diensten:
- het opslaan van uw zoekcriteria voor vastgoed;
- het opslaan van het vastgoed dat u interesseert;
- de mogelijkheid een persoonlijke beoordeling toe te voegen aan panden die u interesseren;
- de mogelijkheid persoonlijk commentaar toe te voegen aan panden die u interesseren;
- de mogelijkheid om uw maandelijkse lasten te simuleren voor vastgoed dat u interesseert;
- de mogelijkheid om te zien hoe vaak een zoekertje werd bekeken sinds het werd aangemaakt;
- een waarschuwing via e-mail zodra een pand dat beantwoordt aan uw criteria op het Platform wordt geplaatst
- een waarschuwing zodra de prijs van een pand dat u interesseert, verandert;
- nieuwsbrieven en elektronische of papieren communicaties met informatie, uitnodigingen, peilingen en wedstrijden op het gebied van aankoop, verhuur, verhuis, financiering, verzekering, EPB- certificering, controles van installaties in woningen (elektrische installatie, stookolieketel, aanwezigheid van asbest, ...), huurcontracten, renovatie, inrichting en vastgoed in het algemeen.
Uw wachtwoord waarmee u zich kunt identificeren om van deze diensten te kunnen genieten, is persoonlijk en vertrouwelijk. U bent de enige verantwoordelijke voor het gebruik ervan en u verbindt er zich toe dit wachtwoord niet door te geven aan derden.
De Gebruiker is de volledige en enige verantwoordelijke voor elke activiteit die wordt uitgevoerd onder zijn toegangscode.
Price.immoweb.be
Het Platform stelt Gebruikers in staat om online een prijskaart te verkennen en in contact te treden met vastgoedprofessionals.
De tool zal uitsluitend een gemiddelde prijs per vierkante meter op een bepaalde locatie tonen.De gemiddelde prijzen die getoond wordt voor een bepaalde locatie zijn slechts ramingen, met als doel om op deze wijze vastgoedprojecten en onderhandelingen te vergemakkelijken.
De op het Platform getoonde geschatte prijzen van onroerende goederen zijn geautomatiseerde ramingen die door middel van algoritmen worden berekend. Immoweb N.V. kan geenszins aansprakelijk gesteld worden voor de juistheid van de informatie en de gegevens, noch voor het gebruik dat van deze informatie en gegevens zou worden gemaakt.
Plato powered by Immoweb
Het Platform stelt Gebruikers in staat om online een afspraak te maken via de Plato-tool bij vastgoedmakelaars en projectontwikkelaars die deze tool activeren.
>III. Voorwaarden voor Verkopers en Eigenaars
Publicatie van een zoekertje
De Gebruiker garandeert dat elk zoekertje dat hij op het Platform publiceert, beantwoordt aan de kwaliteitscriteria die een bezoeker van het Platform redelijkerwijs kan verwachten: de beschrijving van het te koop of te huur gestelde pand en de verkoop- en verhuurvoorwaarden moeten correct, duidelijk en ondubbelzinnig zijn. De elementen van de beschrijving van het zoekertje moeten worden ingegeven in de daarvoor voorziene velden. Elk verkeerd of misleidend zoekertje kan op elk moment door Immoweb verwijderd worden, conform de bepalingen in onderstaande rubriek "Beperking van de publicatie van zoekertjes".
De foto's bestemd voor publicatie moeten een goede resolutie hebben (minimum 1920x1080 pixels). Om de kwaliteit van onze dienstverlening te behouden, heeft Immoweb op elk moment de mogelijkheid om elke foto te verwijderen die wazig is, een slechte resolutie heeft of waarop een merk, logo, watermerk of (al dan niet identificeerbare) personen te zien zijn, contactgegevens, en dit zonder enige vorm van compensatie.
Immoweb N.V. behoudt zich het recht voor om technische wijzigingen aan te brengen aan de inhoud, en in het bijzonder aan de inhoud van de zoekertjes (bijvoorbeeld in het kader van een hergebruik). Dit kan onder meer nodig zijn om de zoekertjes toegankelijk te maken op verschillende kanalen, waaronder mobiele telefoons.
Indien u een zoekertje plaatst op het Platform, verbindt u zich ertoe uitsluitend inhoud vrij te geven (afbeeldingen, foto's, ...) die niet in strijd is met de rechten van derden, inclusief de intellectuele eigendomsrechten (met inbegrip van maar niet beperkt tot auteursrechten, naburige rechten van het auteursrecht, merkrechten, patenten, tekeningen en modellen, de rechten op handelsnamen, de bescherming van gegevensdatabanken, alsook de rechten ter bescherming van knowhow), noch met de moraal en goede zeden. U vrijwaart Immoweb N.V. van elke eventuele rechtsvordering van derden met betrekking tot het zoekertje dat u op het Platform hebt geplaatst.
Raadpleeg de algemene voorwaarden voor de publicatie van een zoekertje voor de privepersonen.
Beperking van de publicatie van zoekertjes
Immoweb N.V. behoudt zich het eenzijdige recht voor om een zoekertje dat op ons platform is geplaatst, voor het einde van de publicatieperiode en zonder compensatie, te desactiveren of te weigeren in de volgende gevallen:
- Een zoekertje heeft betrekking op een reeds verkocht of verhuurd pand.
- Een beschrijvende tekst is in strijd met deze Gebruiksvoorwaarden.
- Een of meerdere foto's stellen het vastgoed niet expliciet voor of tonen een pand dat slechts op de achtergrond staat.
- Een zoekertje vermeldt het adres van een andere internetsite.
- Een zoekertje is fout, met name met betrekking tot de ligging, of een zoekertje is onwettelijk
VI. Professionele Bijstand aan Eigenaars en Verkopers
Immoweb N.V. biedt instrumenten aan Eigenaars en aan Sellers om de prijs van een onroerend goed te schatten en de mogelijkheid om veranderingen in deze prijs in de tijd te volgen via regelmatige updates per e-mail. Het essentieel onderdeel van deze service bestaat erin om de Eigenaars en de Sellers gratis in contact te brengen met een vastgoedprofessional. Alle verkregen schattingen zijn louter ter informatie. Wanneer de term evalueren/evaluatie wordt gebruikt wordt hieronder een schatter/schatting begrepen. Wanneer u een concreet verkoopproject heeft, zal Immoweb u in contact brengen met een vastgoedprofessional om u te ondersteunen bij de verfijning van de waarde van uw onroerend goed. Immoweb N.V. is niet verantwoordelijk en kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de diensten van een vastgoedprofessional.
Het in deze clausule gegeven advies dient uitsluitend ter informatie en er kunnen geen rechten aan worden ontleend met betrekking tot een huidig of toekomstig verkoopproject.
V. Voorwaarden voor Seekers
Rubrieken Kopen, Huren, Schatten en Diensten
Wij doen al het mogelijke om op het Platform betrouwbare en regelmatig bijgewerkte zoekertjes ter beschikking te stellen. Immoweb N.V., noch de fysieke of rechtspersoon (vastgoedmakelaar, notaris, promotor of particulier) die ons het zoekertje heeft doorgespeeld, kunnen echter verantwoordelijk worden gesteld voor eventuele fouten in de inhoud van het zoekertje of in geval het pand niet meer zou beschikbaar zijn op het moment dat u het zoekertje bekijkt. Het zoekertje vormt in geen geval een aanbieding in de juridische zin van het woord. Immoweb N.V. raadt u bijgevolg ten stelligste aan om, voordat u een beslissing neemt (aankoop, huur, ...) omtrent het vastgoed, contact op te nemen met het vastgoedkantoor, de notaris of de particulier die het zoekertje heeft geplaatst om de bevestiging te krijgen dat de informatie en de beschikbaarheid van het vastgoed nog correct en up-to-date zijn.
De informatie is altijd van voorlopige aard en moet altijd worden bevestigd door de vastgoedmakelaar, de notaris, de promotor of de particulier die het zoekertje heeft geplaatst, onder meer op het vlak van de vraagprijs.
Immoweb N.V. kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor de wettelijkheid, de juistheid en de inhoud van de zoekertjes die op het Platform zijn geplaatst, noch voor de kwaliteit van de panden en/of de diensten die in deze advertenties worden aangeprezen.
Financiële Diensten en Informatie
Immoweb N.V. stelt op het Platform tools ter beschikking van de gebruikers voor de simulatie van bepaalde financiële aspecten (berekening van de leencapaciteit, de berekening van aankoopkosten ter verwerving van een onroerend goed, simulatie van maandlasten, etc...). Als essentieel deel van deze dienst is het de bedoeling om de Gebruiker in contact te brengen met een verstrekker van hypothecaire kredieten wanneer de Gebruiker daarvoor zijn telefoonnummer achterlaat. Alle verkregen cijfers zijn louter indicatief. Immoweb N.V. kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de juistheid van deze gegevens.
Inzake de aankoopkosten raadpleegt u best uw vastgoedmakelaar of uw notaris. Uw notaris kan u een nauwkeurig overzicht bezorgen van de diverse kosten, erelonen en rechten voor de ondertekening van de compromis. Inzake uw lening raden wij u aan contact op te nemen met uw financiële instelling.
VI. Diverse bepalingen, toepasselijke wetgeving en rechtspraak
Voor elk eventueel geschil dat voortvloeit uit het gebruik van het Platform is de Belgische wet van toepassing, en zijn uitsluitend de Brusselse rechtbanken bevoegd.
Particulieren die een vraag en/of klacht hebben met betrekking tot de diensten van Immoweb S.A. kunnen contact opnemen met onze Klantendienst.
Professionele klanten kunnen, voor klachten die zij niet in staat zijn te regelen met de Klantendienst of rechtstreeks andere vertegenwoordigers van Immoweb N.V., op grond van hun contract, een beroep doen op de volgende bemiddelaars, overeenkomstig artikel 16 van de algemene voorwaarden:
- Coralie MATTELAER, gecertificeerd bemiddelaar in burgerlijke en handelszaken
Congresstraat 35, 1000 Brussel - 02/793.10.11
Philipssite 5B bus 1 MC-Square, 3001 Leuven - 016/79.61.61
[email protected] - François LIGOT, gecertificeerd bemiddelaar in burgerlijke en handelszaken
Place du Haut-Pré 10, 4000 Luik - 04/229.96.20
[email protected]